신한은행

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OTP 카드가 없어도 은행 업무를 할 수 있다면 믿기 시나요? 미래를 배경으로 한 공상과학 영화에서만 보던 생체 인식 기능이 은행 서비스에도 적용되었습니다. 신한은행에 유어 스마트 라운지에서 이러한 생체 인식이 가능한데요.    


신한은행 유어 스마트 라운지는 화상 및 바이오 인증이 가능하며 고객님 스스로 은행 업무 처리를 할 수 있도록 지원하는 Digital Self Banking 창구입니다. 



스마트 라운지는 첨단장치를 기반으로 하는 다양한 신규 기능을 비롯하여 행원이 없어도 업무가 가능한 셀프 뱅킹에 대한 차별적 서비스가 가능합니다. 이 외에도 창구보다 완벽한 본인확인 및 보안체계 등 다양한 특장점을 갖고 있습니다.


유어 스마트 라운지 특장점, 바로 이것! 

 영업시간에 구애받지 않고 은행 업무를 빠르고 편리하게 처리 가능! 

 바이오 인증을 통해 편리하고 안전한 은행 거래 경험 제공 

 영업시간 외 친절한 화상상담 가능

 

그럼 본격적으로 유어 스마트 라운지를 어떻게 이용하는지 함께 살펴보도록 하겠습니다. ^^



#1 바이오 인증 등록하기


스마트 라운지에서 서비스를 이용하기 위해서는 바이오 인증 등록이 필요합니다. 바이오 인증이란 손바닥 정맥(장정맥)정보를 신한은행에 등록한 후 카드 및 통장 없이 다양한 업무 처리를 이용할 수 있는 편리한 서비스인데요. 


기기의 정밀도와 인식률이 높은 것은 물론, 별도의 매체를 소지할 필요가 없어 편리합니다. 


바이오 인증의 특징

 지문처럼 흔적을 남기지 않고, 육안 식별이 불가능해 위변조로부터 자유로움 

 가장 높은 정밀도와 인식률로 최고의 안정성 확보 

 별도의 매체를 소지할 필요가 없어 편리함 

 손바닥은 온도 변화에 강하고 손가락 상처나 장애에 의한 영향 없음 

 비접촉식 인증방식으로 위생적이며 거부감 없음 




바이오 인증을 위해서는 먼저 기기 화면에 뜬 메뉴 중에서 ‘바이오등록/변경’을 눌러줍니다. 



처음 바이오 인증을 등록하기 위해서는 먼저 신분증을 통한 본인인증이 필요합니다. 때문에 주민등록증, 운전면허증과 같이 본인을 확인할 수 있는 신분증을 꼭 준비하세요! 



신분증을 통한 본인인증이 끝나면, 상담원과 연결됩니다. 상담원과의 연결은 추가적인 본인인증을 위해서인데요. 이 과정에서 바이오 인증을 통한 거래 시의 인증 방식 휴대폰 번호 선택, 1일 출금한도금액/1일 이체한도금액 설정 등을 할 수 있습니다. 


이후 본인확인을 위한 ARS인증 등의 과정 등을 거치면 바이오 인증을 위한 최종단계인 정맥인증을 하게 됩니다.



이렇게 화면의 바로 오른쪽에 있는 바이오 인증 창에 손바닥을 대주면 되는데요. 여기서 주의하셔야 할 점은 손바닥을 약 4cm정도 떨어뜨려야 한다는 것이에요! 손바닥 정맥인증을 위해 중요한 부분이니, 바이오 인증 시 꼭 기억하시기 바랍니다.


이렇게 간단한 과정을 거치고 나면 바이오 등록이 완료됩니다. 한 번 등록한 바이오 정보는 본인에 의해서만 변경할 수 있으며, 등록 이후에는 신분증 제시와 같은 별도의 본인인증 없이 유어 스마트 라운지를 이용할 수 있습니다.


#2 유어 스마트 라운지로 상품 가입하기


유어 스마트 라운지만 있으면 직접 은행 방문 후, 행원과의 상담을 통해 상품을 가입하지 않아도 됩니다. 유어 스마트 라운지에서 신한은행의 다양한 상품에 가입할 수 있는 서비스도 제공하기 때문인데요.



신한은행 유어 스마트 라운지에서는 예금/적금/청약을 비롯하여 펀드, 대출 등 다양한 금융상품에 가입할 수 있습니다. 원하는 상품을 선택한 후에는 다음과 같이 상품에 대한 상세정보를 확인 후 가입하기를 눌러 주시면, 다음 단계로 넘어갑니다.



바로 다음 화면을 통해 거래하실 매체를 선택하면 되는데요. 이때 바이오 인증을 선택하시면, 미리 등록한 바이오 정보로 상품에 가입할 수 있습니다. 



바이오 인증 버튼을 누르고 나면, 정맥 인증과 함께 등록한 번호(휴대폰 번호 혹은 주민등록번호)를 입력해주시면 되는데요. 



바이오 인증까지 넘어가고 나면, 상품가입 신청서가 나옵니다. 빨간색으로 표시된 곳에 개인정보를 입력하고 난 후에는 상품 가입을 위한 약관 확인! 이후 동의 버튼만 눌러주시면 상품가입의 절차는 모두 끝이 납니다. 



상품가입의 절차가 끝나면, 명세서가 출력됩니다. 이 명세서를 통해 가입한 상품의 정보와 해당일에 거래하신 내용을 함께 확인할 수 있는데요. 


그동안 은행에서 대기표를 받고 기다리고, 행원을 만나 상품에 가입하기까지 오랜 시간이 걸렸던 것과 비교했을 때 훨씬 짧은 시간에 원하는 상품 가입을 할 수 있었습니다.


지금까지 비대면 실명확인 서비스가 적용된 셀프 뱅킹 창구 ‘신한 유어 스마트 라운지’에 대해 소개해 드렸습니다. 


바이오 정보 등록 및 사용법, 어렵지 않지요? 바이오 정보 인증 하나로 철통 보안에 손 쉬운 상품가입까지 가능한 유어 스마트 라운지! 가까운 지점을 방문하여 지금 등록해보세요!


유어 스마트 라운지 주요 서비스 및 영업점 알아보기

https://goo.gl/KAwJrm


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