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[ATM이용] Q6. 체크카드로 ATM에서 현금인출을 하고 있는데 계좌를 변경하고 싶어요.
A. 체크카드 현금인출 계좌변경은 어려우며 이런 경우에는 재발급을 받으셔야 해요! 다만, 금융IC카드로 발급된 체크카드는 신한은행 영업점에서 현금기능을 추가 수록하셔서 이용 가능합니다~ 기본계좌(첫번째 수록계좌)삭제는 불가능하고 현금기능 추가등록만 가능하며 현금계좌 여러 개 등록 시 PIN번호 6자리 설정을 하셔야 하는 점 꼭 참고 바랍니다~기존에 보유하신 카드에 현금인출 기능을 등록하여 이용을 원하시는 경우에는 본인이 직접 신분증과 등록하실 카드를..
2017.11.15 10:30
[청약] Q6. 아파트 투유(apt2you) 사이트에서 영업점에서 청약한 것도 조회가 가능한가요?
A. 아파트투유(www.apt2you.com)에서는 아파트투유(www.apt2you.com)에서 청약 접수한 건만 조회 가능해요~(영업점에서는 아파트투유에서 청약접수건도 조회 가능하답니다~)
2017.11.15 10:29
[예금] Q10. 정기예금의 만기일이 휴일/은행휴무일/법정공휴일인 경우 언제 해지 가능한가요?
A. 정기예금의 만기일이 휴일/토요일/일요일인 경우 만기일 다음 영업일에 해지하며 휴일 일수만큼 약정이율 적용하여 이자 계산됩니다~ 참고로  만기일(공휴일)전 해지를 요청하는 경우 만기일 직전 영업일에 만기해지처리 가능하며, 약정이율에 미리 지급하는 해당 일수만큼 차감하고 이자를 지급합니다^^※ 단, 1개월 만기 정기예금은 만기일 직전 영업일에 해지 시 중도해지 처리 되므로 만기일 다음 영업일에 해지
2017.11.13 11:13
[예금] Q9. 개인사업자로 통장을 개설했는데 기존에 쓰던 개인 통장에도 수취인 조회 시 사업자명으로 확인됩니다. 개인통장은 이름만 나오게 할 수는 없나요?
A. 모든 계좌에 고객명(사업자명)이 확인되는 경우는 부기명의 종류가 <고객부기명>으로 등록된 경우랍니다! 사업자용의 특정통장에만 사업자명(부기명) 등록을 원하실 경우 아래의 서류 지참 후 가까운 신한은행 영업점으로 방문하셔서 고객부기명을 삭제하신 후 사업자용 계좌에만 <계좌부기명>을 등록하여 이용해주시기 바랍니다~[영업점 방문 시 필요서류]- 개인사업자 실명확인증표(주민등록증, 운전면허증 등)- 사업자등록증명원 또는 사업자등록..
2017.11.13 11:11
[예금] Q8. 금융정보나 신용정보를 조회하고 싶어요.
A. 고객님의 금융정보는 ‘금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률’에 의해 본인이 영업점에 내점하여 서면으로 신청하는 경우에만 제공이 가능해요! 번거로우시겠지만 예금주 본인께서 신분증 지참 후 가까운 신한은행 영업점으로 내점하여 문의해주시기 바랍니다~
2017.11.13 11:08