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“앱 없이도 잘살아~” 간편하고 쉬운 신한 통(通)
최근 모바일로 은행 서비스를 이용하는 고객님들이 많으시죠?~ 보통은 은행 어플리케이션을 다운받아 공인인증서 로그인 과정을 거쳐 은행 서비스를 이용하실 텐데요. 앱을 다운받고, 인증 과정을 거치면서 종종 자잘한 문제들이 생겨 불편해질 때가 있습니다ㅠㅠ또한 모바일 은행이 익숙지 않은 분들에게는 이 과정이 은행을 직접 방문하는 것보다 복잡하게 느껴지기도 하죠. 그렇다면 이런 문제들을 해결하기 위해서는 어떻게 해야 할까요?Q. 귀찮은 앱 설치 없이, 편리하..
2017.10.13 09:12
[누구나환전] Q10. 환전신청하면서 수령점을 [ATM]으로 지정했는지, [창구]로 지정했는지 확인할 수 있나요?
[누구나환전] Q10. 환전신청하면서 수령점을 [ATM]으로 지정했는지, [창구]로 지정했는지 확인할 수 있나요?A. 현재 써니뱅크에서 수령장소(ATM/창구) 확인은 불가해요ㅠㅠ 환전하실 때 꼭 잊지말고 기억해주세요~
2017.09.29 10:30
[누구나환전] Q9. 환전신청 중 수령점 선택 시 ATM을 선택할 수 있는 수령점은 어디인가요?
[누구나환전] Q9. 환전신청 중 수령점 선택 시 ATM을 선택할 수 있는 수령점은 어디인가요?A. 인천공항,김포공항 강남역금융센터,영등포금융센터,부산서면,영업부를 수령점으로 선택 시, 창구와 ATM 중 수령장소 선택이 가능해요~ 단, ATM으로 선택했더라도 창구에서도 수령하실 수 있구요, 수령점으로 선택한 지점 외 ATM을 보유한 다른 지점ATM 및 창구에서도 수령하실 수 있습니다. 또, 김해공항(출)을 수령점으로 지정한 경우 환전신청 시에는 AT..
2017.09.29 10:30
[누구나환전] Q8. 인터넷뱅킹 가입고객으로 회원가입 후 환전을 하려고 하니 오류가 발생됩니다.
[누구나환전] Q8. 인터넷뱅킹 가입고객으로 회원가입 후 환전을 하려고 하니 오류가 발생됩니다.A. 인터넷뱅킹 고객으로 환전 시 인터넷뱅킹 상태가 정상이 아닌 경우 환전이 불가능 해요!※ 써니뱅크 환전서비스의 인터넷뱅킹 상태 확인 사유 - 이체비밀번호 미등록, 이체비밀번호 오류횟수 초과, 보안매체 오류횟수 초과 등※ 장기미이체(장기미사용)정지 상태에도 써니뱅크 환전 가능하도록 변경되었습니다~ (2017.02.25)
2017.09.29 10:29
[누구나환전] Q7. 여행이 취소되어 수령이 불가능 합니다. 수령일 전 금고에 입고 하거나 원화로 재환전 할 수 있나요?
[누구나환전] Q7. 여행이 취소되어 수령이 불가능 합니다. 수령일 전 금고에 입고 하거나 원화로 재환전 할 수 있나요?A. 가능해요!  써니뱅크 환전 신청 후 '모바일금고로 입고'하거나 '원화로 환전' 신청 하실 수 있습니다. [참고]환전 신청 당일에도 ‘금고로 입고 하기’가 가능하고 출고는 모바일금고에 입고한 당일이 아니면 출고신청(외화현찰/원화로환전)이 가능합니다. 출고신청은 외화현찰로 수령하는 방법과 원화로 재환전하여 입금받..
2017.09.29 10:29