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[외환] Q9. 여행 목적은 아니지만 외화를 구입할 수 있나요?
A. 외국인을 제외한 국민인 거주자(법인포함)는 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 실명확인증표를 지참하시고 영업점 방문하시면, 금액 제한 없이 얼마든지 소지하실 목적으로 외화현찰/여행자수표를 구입하실 수 있어요! 다만 같은 사람, 같은 날짜 기준으로 미화 1만불 상당액을 초과하게 되면 국세청에 통보됩니다~ 
2017.11.10 11:50
[외환] Q8. 신용카드를 해외에서 사용할 경우 사전에 거래은행에 신고해야 하나요?
A. 해외에서 국내에서 발급한 신용카드를 사용하려고 할 때, 사전 신고사항은 없습니다! 별도의 한도 제한도 없어요~ 다만, 고객님께서 보유하고 계신 총 카드에 대해 영간 해외이용실적이 미화 1만불 상당액을 초과할 때 국세청 및 관세청에 통보가 들어갑니다.
2017.11.10 11:50
[외환] Q7. 해외 여행경비로는 1년에 1만불까지만 환전이 가능한가요?~
A. 국민인 거주자는 해외여행경비 환전금액에 대해서 한도 제한이 없습니다~ 단 같은 날짜 같은 사람 기준으로 1만불 환전을 초과할 경우 국세청에 통보가 돼요. 그리고 외화현찰, 여행자수표, 여행자카드, 원화자기앞수표 등을 소지하여 출국하시면 합산한 금액이 미화 1만불 상당액을 초과할 때 출국 시 관할 세관에 꼭 신고하여야 합니다!
2017.11.08 11:50
[외환] Q6. 고객님이 오늘 미국에서 꼭 송금을 받으셔야 한다고 하는데 가능한가요?
A. 미국은 수취은행명, ABA NO, 수취인 정보만 정확하면 미국시간으로 오늘 송금 수령이 가능해요!
2017.11.08 11:50
[대출] Q8. 온라인에서 가입한 예금/적금을 영업점에서 담보대출 실행한 경우 예금/적금 만기 시 온라인에서 해지 가능한가요?
A. 온라인 해지가 되지 않습니다.영업점 예금담보대출 실행 시 통장발급 필수이므로, 예금/적금 만기 시에는 꼭 영업점 방문하셔서 해지 해주셔야 합니다!
2017.11.08 11:50