인터넷이 등장한 이후 급속도로 기술 발전이 이뤄지고 있는 현대사회! 금융시장에도 엄청난 변화와 성장이 있었는데요. 금융 선도의 중심에는 언제나 신한은행이 있었습니다.
창립 이래, 국내 금융권 최초로 고객 만족 경영을 시작한 신한은행! 신한은행은 오직 고객의 만족을 위해 수많은 고민과 도전을 거듭하며, 대한민국 금융의 새로운 패러다임을 제시해 왔습니다. 지난 36년간, 신한은행이 세워온 수많은 ‘국내 최초의 타이틀’이 이를 증명하고 있죠~
지금부터 신한은행이 써 내려간 ‘국내 최초’에 대한 기록들을 소개해드리려고 합니다. 개.봉.박.두!!!
1999년,
국내 은행 최초 인터넷뱅킹 도입
『디지털 금융의 서막이 열리다!』
2000년 밀레니엄을 앞둔 격변의 시기! IT 기술의 발전은 금융계를 포함한 대한민국 산업 전반에 큰 영향을 주었는데요. 1999년, 신한은행은금융에 IT 기술을 접목한 인터넷 뱅킹을 국내 최초로 실시하며, 디지털뱅킹 시대의 포문을 열었습니다!
2001년,
금융권 최초 무방문 사이버론 출시
『On-line 대출의 포문을 열다!』
대출을 은행 방문 없이 할 수 있다고는 상상도 못했던 때가 있었다니, 믿겨지시나요? 지금으로부터 무려 17년 전인 2001년, 신한은행은 바쁜 현대인들의 생활패턴을 고려해 은행에 방문하지 않고도 대출 받을 수 있는 ‘무방문 사이버론’을 출시했습니다! 당시로써는 그 무엇보다도 획기적인 금융이 아닐 수 없었겠죠?~
2015년,
국내 최초 비대면 실명인증 금융서비스 도입
『금융 실명확인을 진화시키다!』
PC와 모바일 덕분에 뱅킹이 쉬워졌지만, 신분증이 꼭 필요한 업무들은 영업점 창구를 방문하지 않고서는 어려웠습니다. 2015년, 신한은행이 국내 최초 비대면 실명확인 금융서비스를 도입했는데요! 디지털 셀프 뱅킹 창구인 ‘유어 스마트 라운지’와 모바일 전문은행인 ‘써니뱅크’ 출범을 통해 은행을 방문하지 않고도 입출금 통장을 만드는 것이 가능해졌죠~
내가 창구를 찾아가는 것이 아닌, 내가 있는 곳이 은행이 되는 신한은행만의 놀라운 기술!
디지털 금융의 가속화를 위해 신한은행은 점점 더 박차를 가하기 시작합니다~
2016년,
국내은행 최초 로보어드바이저 기반
엠폴리오(M-folio) 출시
『자산관리의 새로운 기준을 만들다!』
알파고와 이세돌이 세기의 바둑 대결을 펼치며 인공지능에 대한 관심이 높아진 2016년! 신한은행은 국내 은행 최초로 로보어드바이저에 기반을 둔 모바일 자산관리 서비스인 엠폴리오(M-folio)를 선보였습니다. 신한은행의 자산관리 전문가와 로보 알고리즘이 추천해 주는 오직 ‘나만의, 나만을 위한, 나만에 의한 금융 포트폴리오! ’엠폴리오(M-folio) 덕분에 수수료 부담으로 이용하지 못했던 맞춤 개인 자산관리를 누구나 이용할 수 있게 되었습니다.
2017년,
국내 은행 최초 빅데이터기반 상담 실시
『금융 서비스의 혁신을 이루다!』
4차 산업혁명 시대의 핵심적인 기술 중 빼놓을 수 없는 것이 바로 빅데이터죠! 신한은행은 업계 최초로 빅데이터를 기반으로 한 상담 서비스를 시작했습니다. 창구에 비치된 태블릿PC에 성별, 연령, 거주지, 직업 등의 정보를 입력하면 같은 정보를 가지고 있는 사람의 금융생활 분석자료가 화면으로 나타나는데요! 현재 전국 영업점의 디지털 창구에서 빅데이터 기반 상담 서비스를 통해 고객에게 딱 맞는 자료를 제공 중이니 꼭 한번 활용해 보세요~ 신한은행은 고객 만족과 신뢰를 위해 오늘도 열심히 뛰고 있답니다^^
2018년,
금융의 신개념 패러다임,
금융앱의 어벤져스 ‘슈퍼앱’ 출시임박!
국내 최초 인터넷뱅킹 도입부터 빅데이터 기반 상담까지. 신한은행의 금융의 선두주자로서 존재할 수 있었던 이유는 단 하나! 어떻게 하면 고객입장에서 더 쉽고, 편하게 신한은행의 서비스를 이용할 수 있을지에 대해 끊임없이 고민하고 노력했기 때문인데요. 고객만족을 위한 신한은행의 도전과 열정을 모아 2018년 2월, 대한민국 금융앱의 새로운 패러다임을 제시할 ‘슈퍼앱’이 출시됩니다!
‘슈퍼앱’은 고객의 불편함은 최소한으로 하고, 만족도를 최대한 높이겠다는 모토로 기획된 신한은행만의 디지털 프로젝트 입니다! 단순히 뱅킹앱을 넘어 업체 제휴를 통한 생활 밀착형 서비스, 인공지능 음성뱅킹 서비스 등을 통해 기존에 볼 수 없었던 새로운 금융서비스를 고객에게 제공할 예정인데요. 벌써부터 두근두근 기대되지 않으신가요?~
디지털시대의 서막을 열고, 고객을 위한 금융의 진화와 혁신을 통해 업의 새로운 기준을 세우고 있는 신한은행이 금융의 FIRSRT MOVER로서 다시 한 번 놀라운 시작을 하려고 합니다! 2018년 2월에 출시 될 ‘슈퍼앱’, 신한은행의 최초를 위한 최고의 도전을 기대해주세요^^