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8월16일 대체공휴일에도신한은행은 고객님과 함께합니다!

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by 신한은행 신한은행 2021. 8. 14. 23:55

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2021년 대체공휴일이 확대 됨에 따라
토/일요일과 겹치는 광복절, 개천절, 한글날의
대체공휴일이 추가되었습니다.

이로 인해 제 76주년 광복절의 다음날인
8월16
일 월요일에는
관공서(국가기관지방자치단체 등)와 은행 등
금융기관도 휴무에 들어가게 되었는데요.
 

16일에 은행 업무가 필요하셨던
고객님들의
불편을 덜어드리고자
공휴일 은행업무 처리방법에 대해
알려드리도록 하겠습니다~



1. 자동이체/예·적금 및 대출 만기는 모두 
   8월 17일에 정상 처리!

16일은 공휴일로 산정되기 때문에
카드 대금통신비공과금대출이자 등의
자동이체는 모두 다음 날인 
8
 17일에 정상 처리됩니다

대신 17일에 자동이체 될 금액을 미리 계산해서
계좌에 잔액이 부족하지 않도록 챙겨주시는 센스!
잊지 마세요~

예·적금과 대출 만기도 17일에 정상 처리됩니다
다만, 연휴 동안 자금이 필요해서
예·적금을 해지하고 싶으신 분들이라면
직전 영업일인 813()부터
만기 해지가 가능하니 참고해 주세요!



2. 공휴일에도 신한은행 뱅킹은 고객님을 위해
   열려있습니다!

인터넷뱅킹스마트폰뱅킹의 기능은
자금을 이체하는 것 뿐만 아니라
통장 신규개설 및 해지
지로 및 세금 납부 등까지 확대되어 있는데요

대부분의 업무는 휴일에도 진행 가능하도록 되어있습니다
통장 신규 및 해지예적금 가입자동이체 등록
지로나 국세 및 지방세 납부 등의 업무 또한
공휴일에도 처리가 가능합니다.

입출금통장 신규 등의 업무는
이용가능 시간이 평일과는 다르게 운영되니,
사전에 꼭 확인해주세요!

☞ 계좌이체 인증 시 : 00:30~23:30
영상통화 인증 시 : 12:00~18:00



3. 통장 분실, 자기앞수표 사고신고는
   콜센터나 뱅킹으로!

공휴일에 통장이나 체크카드수표를 분실했는데
은행 영업점도 운영하지 않아서
어디에 신고해야 할 지 모르겠다면
참 당황스럽겠죠?

그럴 때는 콜센터나 스마트폰뱅킹 등을 통해서
사고신고 접수를 진행해주세요!

스마트폰뱅킹 신한 SOL에서
"전체메뉴(三) > 고객센터 > 
사고신고 및 수표조회 > 사고신고"
의 경로로 접속하시면 통장현금카드보안카드
자기앞수표에 대한 사고신고 접수가 가능합니다!

 

그리고 혹시라도 보이스피싱 관련
신고를 하셔야 할 때는
지체 없이 신한은행 콜센터
(1577-8000/1544-8000/1599-8000)으로
연락하신 뒤, 4
를 눌러 상담원 연결 후
사고신고 접수를 진행해주세요!

 

 

무더운 7월이 지나고 오랜만에 찾아온
짧지만 소중한 연휴! 
제 76주년 광복절의 의미를 다시 한 번 더 새기며
가족과 함께 안전한 휴일 보내시길 바랍니다~

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