신한은행 공식 블로그

- 현충원 묘역 환경정비 및 태극기 꽂는 임직원 봉사활동 진행 - 2010년부터 매년 현충원을 방문해 자원봉사 활동 진행 신한은행이 ‘제75주년 국군의 날’을 맞아 서울시 동작구 소재 국립서울현충원(이하 현충원)에서 묘역 환경정비 및 태극기 꽂기 봉사활동을 임직원들과 함께 진행하였습니다! 신한은행은 국가를 위해 헌신한 호국영령들을 기리고 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 2010년부터 매년 현충원을 찾아 헌화하고 묘역 환경을 정비하는 봉사활동을 진행하고 있는데요, 지금까지 1천1백여명의 임직원이 자원봉사 활동에 참여했습니다! 이번 봉사활동에 참여한 정상혁 신한은행 은행장 및 임직원 60여명은 호국영령들의 충의와 위훈을 기리기 위해 현충탑에 분향하고 위패봉안관을 참배한 후 현충원 2, 3번 묘역에서 총 1..

- 온실가스 감축에 앞장서는 기업을 대상으로 환경부와 함께 금리 지원 - 녹색분류체계 정착 및 녹색경제활동 촉진을 위해 한국형 녹색채권 발행 선도 - 금융권 최초 REC 매입, 에너지 절감 캠페인 등 자체 온실가스 감축활동 강화 환경부와 신한은행이 함께하는 ‘녹색정책금융 활성화 사업’의 일환으로 온실가스 감축 목적 자금을 지원하는 ‘녹색정책금융 활성화 대출’ 공급이 2023년 8월 말 기준 1.2조원을 달성하였습니다! 환경부 '녹색정책금융 활성화 사업'은 온실가스 저감설비 도입 등 기업이 탄소중립 이행 관련 사업에 대한 자금 지원을 신청하면 대출과 동시에 이자도 일부 지원하는 금융지원 사업인데요, 이자 지원 관련 비용은 환경부와 은행이 절반씩 부담하게 되며 주요 수혜 대상은 온실가스 배출권 할당 업체 및..

- 월별 주요 세금, 부동산, 상속, 증여 등 꼭 알아야 할 세법 정보로 구성 - 디지털화로 서비스를 개선하는 수준을 넘어 다양한 플랫폼에서 금융서비스 제공 신한은행이 고객들을 위한 절세 가이드북 ‘신한이 알려주는 세금의 세계(이하 신.세.계)’를 E-BOOK형태로 발간했습니다! 이번에 발간된 ‘신.세.계’는 경제상황 및 정부정책에 의해 수시로 변경되는 세금제도와 관련하여 고객을 위해 차별화된 세무서비스를 제공하고 고객 자산관리 관련 의사결정을 돕기 위해 발간되었습니다. ‘신.세.계’는 ▲월별 주요 세금 체크포인트 ▲부동산 및 금융투자 관련 세금 ▲상속 및증여 관련 세금 등 자산관리에 있어 꼭 알아야 할 분야별 핵심 이론과 사례를 알기 쉽게 설명하고 있습니다. 신한은행 모바일 앱 쏠(SOL)의 자산 메뉴..

- 신분증, 카드 없이도 얼굴정보 인증을 통해 안전하고 간편하게 외화 수령 - 모방 불가한 생체 정보 활용, 각종 금융사고 사전에 예방 신한은행이 생체 정보 중 얼굴을 활용한 ‘쏠(SOL) 환전 얼굴로 찾아가기 서비스’를 시행합니다. ‘쏠 환전 얼굴로 찾아가기 서비스’는 ‘쏠편한 환전’을 통해 환전한 외화를 본인확인을 위한 신분증 또는 출금 매체인 카드 등이 없어도 찾아갈 수 있는 편리한 서비스인데요. 쏠 앱이나 영업점에서 고유 생체정보 중 하나인 얼굴정보를 미리 등록하면 이용하실 수 있습니다. ‘쏠 환전 얼굴로 찾아가기 서비스’는 고객이 쏠 앱에서 외화를 찾아가기 위해 선택한 영업점과 해당 영업점의 환전ATM에서 이용할 수 있으며, 인천국제공항지점을 선택할 경우 공항 내 환전ATM에서만 이용하실 수 있..

- 스마트폰을 활용한 카카오톡 영상통화로 어디서나 수어 상담 서비스 가능 - 카카오톡 ‘신한은행 수어 상담’ 채널을 친구 추가해 이용 신한은행이 청각ㆍ언어 장애 고객을 위한 비대면 수어 상담 서비스를 카카오톡 영상통화에도 확대 적용해 시행합니다. 기존에는 영상 통화 전화기 또는 별도 전용 앱을 통해서만 비대면 수어 상담 서비스를 이용할 수 있었지만, 이번 확대 시행으로 스마트폰에 카카오톡 앱만 설치돼 있다면 수어 상담 서비스를 이용할 수 있게 되었는데요. 이로써 청각ㆍ언어 장애 고객의 신한은행 금융 업무 접근성이 크게 높아질 것으로 예상됩니다. 카카오톡과 연동한 비대면 수어 상담 서비스는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 카카오톡에서 ‘신한은행 수어 상담 (카카오톡 ID : shinhanfa..

- 은행 서비스 전반을 고객 관점에서 바라보고 지속적으로 개선한 노력 인정 받아 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2023 한국산업의 서비스품질지수 (KSQI : Korean Service Quality Index)’에서 신한은행이 13년 연속 은행산업 1위 기업으로 선정되었습니다. 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)는 기업의 상품 및 서비스 가치를 전달하는 접점에서 고객이 느끼는 서비스 품질 수준을 평가해 지수화한 지표인데요. 은행산업 평가에 있어서는 평가단이 각 은행의 영업점을 직접 방문해 고객을 응대하는 직원의 서비스 품질을 객관적으로 측정했습니다. 신한은행은 은행 서비스 전반을 고객 관점에서 바라보고 지속적으로 개선 활동을 펼친 부분을 인정받아 은행부문 13년 연속 1위 수상의 영예를 안았는데요. 특..

신한은행이 서울시 중구 소재 신한은행 금융교육센터에서 서울장애인종합복지관 보호작업장 ‘파니스’에 근무하는 발달장애인 30명을 대상으로 체험형 금융교육을 실시 했습니다. 이번 금융교육은 평소 은행업무에 대해 어려움을 느끼는 발달장애인들이 일반 영업점과 동일한 모습의 금융교육센터에서 은행업무를 직접 체험해 보는 형태로 진행되었는데요. 이번 금융교육에서 신한은행은 소득이 있는 발달장애인을 대상으로 자기주도적인 자산관리 습관 형성을 돕기 위해 입출금, 계좌신규 등을 경험하게 하고 금융사기예방 강의도 함께 진행해 교육의 의미를 더했습니다. 이날 교육에 함께 참여한 서울장애인종합복지관 김주희 팀장은 “평소 은행에 가기 어렵고 스스로 돈 관리를 해보지 못한 발달장애인들에게 꼭 필요한 교육이었다”며 “이번 교육을 계기..

- 매월 25일 복지관 방문해 고령층 고객에게 금융 서비스 및 금융교육 제공 - 금융 소외계층의 금융 접근성 향상 위해 향후 전국으로 서비스 지역 확대 신한은행이 양천어르신종합복지관 이동점포 서비스를 시작으로 ‘찾아가는 시니어 이동점포’ 서비스를 제공합니다. ‘찾아가는 시니어 이동점포’는 매월 25일 서울 및 수도권 소재 복지관을 방문해 어르신 고객들을 대상으로 연금수령 등의 연금관련 업무, 입출금통장 신규 및 재발행, 카드 관련 업무 등 다양한 금융업무와 함께 스마트키오스크 등 디지털기기 체험, 보이스피싱 예방 금융교육 등을 제공하는데요. ‘찾아가는 시니어 이동점포’의 운영시간은 오전 10시부터 오후 3시까지인데요. 오는 7월 25일에는 미추홀노인복지관을 방문할 예정이며, 수도권 내 다른 복지관에도 순..

- 바이오 인증을 통해 안전하고 편리한 금융 서비스 제공 - 신분증, 통장, 카드 등 출금 매체 없이도 얼굴 인증을 통해 영업점에서 출금 가능 신한은행이 금융권 최초로 생체 정보 중 얼굴을 ‘창구 얼굴 출금 서비스’를 시행합니다. ‘창구 얼굴 출금 서비스’는 고객의 고유 생체 정보인 얼굴 인증을 통해 신분증, 통장, 카드 등 출금 매체 없이 편리하게 출금할 수 있는 서비스인데요. 이 서비스는 고객의 생체 정보를 이용하기 때문에 금융사고도 예방할 수 있습니다. 얼굴 인증 및 출금한도 등록은 전국 신한은행 영업점 창구, 신한 쏠(SOL), 스마트 키오스크, 디지털 데스크에서 가능한데요. 신한은행은 “생체 정보를 활용한 ATM 이상행동 탐지 등 고객보호 활동에도 바이오 정보를 적극 활용해 고객의 소중한 자산을..

- 대한법률구조공단에 총 15억 기부하여 소송비용, 변호사 보수, 무료법률 상담 등 지원 - 전세자금대출 최대 2년, 주택구입(경락)자금대출 금리 최대 1년간 2%p 감면 - ESG 상생 프로젝트의 일환으로 전세사기 피해자 금융/비금융 지원 신한은행이 최근 사회적으로 큰 문제가 되고 있는 ‘전세사기’의 피해자들을 돕기 위해 ‘전세사기 피해자 무료 법률구조 지원 및 금융지원’을 시행합니다. 먼저 신한은행은 대한법률구조공단을 통해 소송, 변호사 선임, 기타 법률 상담 등의 업무를 전세사기 피해자들에게 지원하는데요. 이를 통해 피해자들은 소송과정에서 발생하는 소송 비용, 변호사 보수 등 실비용을 무료로 지원 받게 될 예정입니다. 신한은행은 대한법률구조공단과 함께 지난 1997년부터 취약계층을 대상으로 무료법률..