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신한은행, 한국마이크로소프트와 디지털 금융 업무협약
금융 혁신 R&D 공간 ‘익스페이스’ 구축 및 디지털 미래 금융 연구 등 협력 신한은행이 한국마이크로소프트와 디지털 미래 금융 연구와 서비스 혁신을 위해 전략적 업무 협약을 체결했습니다! 이번 협약을 통해 신한은행과 한국마이크로소프트는 신한은행의 금융 혁신 연구개발(R&D) 공간인 ‘익스페이스(Expace)’ 구축에 마이크로소프트의 풍부한 글로벌 경험과 디지털 기술력을 접목시킨다고 합니다. ‘익스페이스’는 신한은행의 디지털 부서와 핀테크, 스타트업 및 혁신 대기업 등 외부 협력업체가 온ㆍ오프라인에서 함께 일하며 금융 서비스를 개발 및 검증하는 공간인데요, 양사는 앞으로 △모던 워크스페이스 및 AI 환경 구축△혁신 방법론 프로그램 이식△플랫폼 인프라 확충 협력을 통해 신한은행의 DT(Digital Tran..
2020. 11. 17. 09:00
신한은행, ‘언택트 기부서비스’ 시행
앱설치•회원가입 없이 본인명의 휴대폰 인증을 통해 종교기부금 납입지원 조계사와 업무협약을 통해 언택트 기부문화 활성화 추진 신한은행이 코로나19 확산에 따른 비대면 종교활동을 지원하기 위해 ‘언택트 기부서비스’를 시행합니다! 언택트 기부서비스는 대면•집합활동 금지와 언택트 문화 확산에 따라 종교기관과 고객의 안전 및 거래 편의성을 위해 기획되었다고 하는데요, 종교기관이 신한은행의 기부금 계좌를 개설하면 계좌와 연결된 URL을 받고, 이 URL을 신도들에게 발송하면 기부를 원하는 신도들은 URL을 통해 휴대폰 인증만으로 기부할 수 있다고 합니다~! 특히 별도의 앱 설치나 회원가입 없이 종교기부금을 납입할 수 있고 신한은행 계좌뿐만 아니라 타행계좌에서도 출금이 가능해 어렵지 않게 기부 할 수 있습니다.^^ ..
2020. 11. 16. 11:06
신한은행, 신한카드•스파이더크래프트와 배달대행 라이더 특화 금융서비스 제공 업무협약
신한은행•신한카드, 배달대행 라이더를 위한 금융 상품 및 서비스 개발 신한은행이 신한카드, 배달대행 스타트업 스파이더크래트와 배달대행 라이더 대상 특화 금융서비스 제공을 위한 업무협약을 체결했습니다! 각 사는 이번 업무협약을 통해 영업점 내점이 어려운 라이더를 위한 비대면 급여계좌 개설 및 소속 라이더 전용 체크카드 발급을 우선 추진하고 향후 신한금융그룹 계열사와의 협업을 통해 라이더 특화 금융서비스를 추가 개발해나가기로 했습니다. 또한 배달대행 라이더와 같은 특수 고용직 노동자에 대한 맞춤형 금융지원과 금융소외계층에 대한 건전한 소비문화 확립 및 금융교육 지원을 위해 노력해나갈 계획이라고 합니다^^ 스파이더크래프트 관계자는 “금융 사각지대에 놓인 라이더가 없도록 라이더 친화 금융서비스 개발을 위해 노력..
2020. 11. 16. 10:36
신한은행, ‘신한 옴부즈만’ 제도 신설
학계, 법조계 등 분야별 전문가 5인과 투자상품 전문업체 1곳 구성 - 금융소비자보호 관점에서 은행 내 다양한 정책을 검증하고 개선 신한 옴부즈만은 ‘고객 퍼스트(First)’를 최우선 가치로 고객 중심 경영을 강조한 진옥동 은행장의 의지가 반영된 제도입니다! 학계, 법조계 등 분야별 전문가 5인과 투자상품 전문업체 1곳을 위원으로 구성했으며, 은행 내 다양한 정책을 금융소비자보호 관점에서 검증하고 개선하는 역할을 수행합니다. 1기 신한 옴부즈만 위원 임기는 내년 12월 31일까지라고 하는데요~ 고객 관점에서 주요 소비자보호 이슈를 점검하는 ‘옴부즈만 협의회’를 정기 개최합니다. 또 객관적이고 독립적인 시각으로 상품 선정과 출시에 관해서도 자문을 수시로 병행하는 등 실질적인 활동을 하게 됩니다~! 올해 ..
2020. 11. 10. 14:38
신한은행, 보이스피싱 사전 예방 서비스 제공
보이스피싱 방지 앱 피싱아이즈 운영하는 인피니그루와 제휴 - 의심정황 탐지 시 앱을 통한 피해방지 안내 또는 담당자가 직접 안내 실시 신한은행이 보이스피싱 방지 앱 피싱아이즈를 운영 중인 인피니그루와 제휴해 보이스피싱 사전 예방 서비스를 제공합니다! 피싱아이즈는 보이스피싱 의심정황이 발생할 경우 실시간으로 피해 방지 알림 서비스를 제공하는 앱인데요, 인공지능(AI) 기술을 활용해 고객의 핸드폰에 전송된 보이스피싱 의심 문자 메시지와 피싱 전화를 실시간으로 분석하고, 핸드폰에 설치된 악성 앱 및 원격제어 앱 등을 자동으로 탐지합니다. 또한 금융소비자의 보이스피싱 관련 이해를 위해 금융감독원이 제공하는 보이스피싱 소비자경보 및 다양한 피해예방 정보, 주의 알림 등도 실시간으로 앱을 통해 전달하기도 합니다! ..
2020. 11. 10. 13:23