금융소비자보호 35

신한은행이 보이스피싱 피해자 지원 및 예방 사업을 시행합니다. 고객님의 안전한 금융생활을 위해 최선을 다하겠습니다.

나날이 증가하는 보이스피싱! 수법도 다양하고 교묘하게 진화하고 있습니다. 그래서, 금융사기에 노출되지 않도록 하는 사전 예방법과 더 큰 피해를 막기 위한 대처법이 특히 중요한데요. 고객님들께서 보이스피싱으로부터 보호받고 안전한 금융생활을 하실 수 있도록 신한금융그룹이 총 300억원 규모의 「보이스피싱 피해지원 및 예방 사업」을 시행합니다. 사회복지공동모금회와의 MOU 협약 시작으로, 7월부터 진행 예정! 신한은행이 보이스피싱으로 피해 받은 고객님들께서 좌절하지 않고 다시 일어설 수 있도록 지난 5월 2일, 사회복지공동모금회와 피해 지원 및 예방 사업 공동 수행을 위한 업무협약을 체결했는데요. 업무협약 이후 7월부터 진행될 피해지원 및 예방사업에 관련된 자세한 내용을 안내해드리겠습니다. [1. 취약계층 보..

“설 연휴” 기승을 부리는 보이스피싱, 신한은행이 알려드리는 대처법을 꼭 기억하시고 안전한 명절 보내세요~

2023년 계묘년, 설 명절이 다가왔습니다. 연휴를 앞두고 이를 악용한 금융사기가 기승을 부리는데요. 신한은행이 구정 연휴 금융사기 수법과 대처법에 대해 알려드립니다~! 함께 살펴볼까요? 명절에 가족, 친구, 지인 등을 사칭해 문자메시지나 SNS로 안부 인사를 전하고 계좌 이체 등을 통해 금전을 요구하거나 URL 접속을 유도해 개인 정보를 갈취하는 보이스피싱이 연휴기간 특히 기승을 부리는데요. 낯선 번호로 명절 안부 메시지를 받은 경우 실제 지인이 발송한 메시지가 맞는지 먼저 확인하시고, 메시지 내 URL 등은 절대 클릭하지 마세요! 설 선물을 가장한 보이스피싱도 꼭 유의하세요. 명절을 맞아 모바일 쿠폰이나 상품권을 선물하는 것처럼 속인 뒤 배송받을 주소 등을 입력하라며 개인 정보를 입력하도록 유도하는 ..

대학 입학과 연말정산을 준비하는 12월과 1월, 대학교 또는 국세청을 사칭한 보이스피싱을 주의하세요.

연말연시 특수성을 노리고 대학 입학을 준비하는 수험생과 연말정산을 준비하는 직장인을 겨냥한 보이스피싱이 기승을 부리고 있습니다. 이와 같이 국민의 기대심리와 관심도가 높은 주제를 이용한 금융사기로 인해 많은 피해가 우려되는 만큼, 금융감독원에서도 12월 소비자경보를 발령한 바 있는데요. 그래서 오늘은 수험생과 직장인을 노리는 연말 보이스피싱 사례의 구체적인 수법을 알아보고, 그 대응법을 살펴보겠습니다. 대학교 합격 기대 심리를 악용해 수험생과 학부모를 노리는 보이스피싱의 구체적인 수법을 알아볼까요? 사기범은 대학교 입학처를 사칭하며 문자메세지를 통해 합격여부를 조회하라고 한 뒤 개인정보를 입력하게끔 유도하거나 입학 등록금(예치금) 납부를 안내하며 자금 이체를 유도하는데요. 또한, 수능을 치른 수험생들을 ..

“소액 급전 입금 해드려요.” 청소년을 노리는 SNS 대리입금 광고에 절대 현혹되지 마세요!

최근 SNS(Social Network Service) 등을 통하여 소액 급전을 빌려주겠다는 이른바 ‘대리입금’ 광고가 지속적으로 등장하고 있습니다. 특히 청소년들이 아이돌 굿즈, 게임아이템을 구매하거나 급전이 필요한 상황에 일시적인 자금 마련을 위해 이 같은 대리입금 광고에 현혹되는 경우 불법 고금리 및 채권추심 피해를 입을 수 있기 때문에 각별한 주의가 필요한데요. 그래서 오늘은 대리입금 금융사기의 특징을 알아보고, 대리입금 금융사기 피해를 막기 위해 유의해야 할 부분들을 함께 짚어보겠습니다. ‘대리입금’은 주로 청소년을 대상으로 하는 소액 고금리 사채인데요. 대리입금 업자들은 주로 SNS를 통해 대리입금 광고글을 게시하고, 30만원 이내의 소액을 일주일 미만의 짧은 기간 동안 단기로 대여해주고 있습..

2022년 금융감독원 소비자경보 발령! 지인 및 공공기관 등 을 사칭하는 ‘사칭형 메신저피싱’을 주의하세요.

코로나19 이후 비대면채널 이용이 더욱 대중화되면서 메신저, 문자메시지를 통해 가족, 친구 등 지인을 사칭하거나 정부지원 대출, 채무조정 등을 빙자한 보이스피싱 피해가 증가하고 있습니다. 실제 금융감독원에 자료에 따르면 2022년 상반기 기준 메신저피싱 피해비중은 지난해 대비 8.4%p 증가하여 63.5%에 달하고 있는데요. 그래서 오늘은, 지인 및 기관 사칭형 메신저피싱의 구체적인 수법과 금융소비자 행동 요령에 대해 살펴보겠습니다. 먼저, 가족이나 친구 등 지인을 사칭한 메신저피싱 수법을 알아볼까요? 사기범은 문자메시지, SNS 등으로 가족과 친구 등을 사칭하며 긴급한 사정을 이유로 피해자에게 개인정보 제공 및 자금 이체를 요구하는데요. 예기치 못하게 휴대폰이 고장났다며 급하게 수리비를 요구하거나, 긴..

🚨 금융사기 피해자와 만남을 유도해 현금을 편취하는 ‘대면편취형 보이스피싱’을 유의하세요!

보이스피싱 수법이 날로 교묘해지면서 기관사칭, 대출사기, 메신져피싱 등의 수법으로 피해자를 속여 보이스피싱범이 직접 피해자를 만나 돈을 건네 받는 대면편취형 보이스피싱 수법이 기승을 부리고 있습니다. 최근 보이스피싱 범죄는 피해자가 피해금을 이체하는 ‘계좌 이체형’은 감소하는 반면, 피해자를 직접 만나 현금을 가로채는 ‘대면편취형’이 급증하는 추세인데요. 실제로 경찰청 통계에 따르면, 전체 보이스피싱 피해 건수 중 대면편취형의 비중이 2019년 8.6%(3,244건)에서 2021년 73.4%(22,752건)로 급증한 것으로 확인되어 특히 주의가 필요합니다. (출처: 2022.08.26 금융감독원 보도자료) 그럼, 실제 대면편취형 사기수법의 유형과 예방법을 함께 알아볼까요? 대면편취형 보이스피싱은 다양한 ..

신한은행이 알려드리는 추석 연휴 보이스피싱 대처법! 꼭 기억하시고 금융사기로부터 안전한 연휴 보내세요~

청명한 가을 하늘과 함께 민족 대명절 추석이 다가왔습니다. 명절 연휴를 앞두고 이를 악용한 보이스피싱 사례가 증가하고 있는데요~ 가족 및 지인 사칭, 명절 인사를 악용한 추석 보이스피싱의 사례와 대처법에 대해 알려드립니다! 지금까지 명절 연휴를 앞두고 성행하는 보이스피싱 수법에 대해 알아보았는데요. 사례와 예방법 및 대처법을 꼭! 기억하시고 금융 사기로부터 안전한 명절 연휴 보내시길 바랍니다. 뒤늦게 금융 사기임을 인지했다면 지체 없이 금융감독원 콜센터(1332)나 경찰청(112), 한국인터넷진흥원 상담센터(118)로 신고해주세요. 고객님 모두가 안전한 금융생활을 누리는 그날까지! 신한은행은 앞으로도 금융소비자보호를 위해 노력하겠습니다.

“명의 빌려주면 대출금 갚아준다?” 중고차 대출을 빙자한 금융사기 주의하세요!

정보를 쉽게 얻기 힘든 중고차 시장의 불투명성을 악용한 중고차 대출 금융 사기가 지속적으로 발생하고 있습니다. 특히 코로나19 이후 비대면 금융 거래가 대폭 확대되면서 중고차를 구입하기 위해 비대면 대출을 이용하려는 고객들이 금융사기의 타겟이 되고 있는데요. 그래서, 실제 사례를 통한 중고차 대출 금융 사기 유형을 알아보고, 피해 예방법을 함께 알아보겠습니다. 중고차 대출 사기의 가장 일반적인 수법은 중고차 대출의 명의 대여를 요구하는 행위입니다. 렌터카 사업, 중고차 수출사업 등을 위해 중고차 대출의 명의를 대여해 주면 자동차 대출 할부금을 대신 상환해 주고, 중고차를 렌터카로 변경해 얻는 사업 수익을 배분해 주겠다는 내용으로 피해자를 현혹시키는 수법인데요. 실제로 사기범이 일정 기간 대출 할부금을 납..