대출기한 만기도래 안내문 등 종이 우편물을 카카오톡, 문자로 발송 - 고객 편의와 함께 연간 약 200만건의 종이 우편물을 절반 수준으로 감축 신한은행은 4월11일, 고객 편의를 높이고 환경 보호를 실천하고자 종이 우편물로 발송되는 안내문을 카카오톡과 문자 메시지로 발송하는 ‘모바일 전자통지 서비스’를 시행했습니다! ‘모바일 전자통지 서비스’는 대출기한 만기도래 안내문, 퇴직연금 분기 운용보고서 등 고객 확인이 필요한 종이 우편물을 모바일 전자문서로 대체하여 고객 명의 핸드폰에 카카오톡과 문자 메시지로 발송하는 서비스인데요. 모바일로 발송된 전자통지는 고객님께서 설정한 비밀번호 등 정부에서 인증한 공인전자문서 중계사업자의 본인 확인 절차를 거쳐 열람이 가능합니다. 이를 통해 고객님은 종이 우편물보다 더 ..

뉴스룸 2022. 4. 12. 14:18