36년간 대한민국 금융을 선도해온 신한은행이 고객 중심의 철학을 바탕으로 다시 한번 금융의 모든 것을 새롭게 재정의하려 합니다! ‘어떻게 하면 누구에게나 편리하지만, 개인에게 딱 맞춰진 새로운 디지털 금융 생활을 제공할 수 있을까?’ 신한은행은 세상에 없던 슈퍼앱을 탄생시키기 위해 고객의 소리에 귀 기울이기로 했습니다. 과연 고객들은 금융앱을 쓰면서 어떤 불편함을 느끼고 있을까요? 복잡하고 어렵기만 한 금융앱의 편견, 신한은행이 깨겠습니다! 금융앱을 이용하는 고객들의 가장 근본적이고도 큰 불만은 바로 앱 사용 자체가 어렵다는 것입니다. 가입 한 번 하는데 공인인증서, 회원가입 정보 등 뭘 이렇게 많이 입력하고 또 등록해야 하는지… 기존 금융앱의 가입 절차는 가입 전부터 고객을 지치게 만드는데요. 가입에 ..

뉴스룸 2018. 1. 24. 17:24