고객이 만족 수준을 직접 평가하는대표적 고객지수 4년 연속 1위 수상 -디지털 혁신, 리스크 관리, Good서비스 도입 등다양한 분야 인정 받아 고객님께서 주신 큰 사랑 덕분에, 신한은행이 한국생산성본부가 선정하는 ‘2020 국가고객만족도(NCSI: National Customer Satisfaction Index)’ 조사에서 4년 연속 은행 부문 1위를 수상했습니다! 올해로 23회째를 맞는 국가고객만족도(NCSI) 조사는 국내외에서 생산되어 국내 소비자에게 최종적으로 판매되고 있는 제품과 서비스에 대해 고객이 직접 평가한 만족도 수준을 측정•계량화한 대표적인 고객지수로 한국생산성본부와 미국 미시간 대학이 공동 개발해 조사를 진행하고 있는데요. 신한은행은 올해 조사에서 고객을 위한 디지털 혁신, 탁월한 ..
