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1편에 이어 2편 ‘설 연휴 기특한 쏠메이트 오로라 활용법’! 다같이 한번 보실까요?~

 

 

 

연휴 은행 업무의 한줄기 빛!

쏠메이트 오로라

 

신한SOL 챗봇의 업그레이드된 서비스, ‘쏠메이트 오로라를 아시나요?~

 

‘쏠메이트 오로라 365 24시간 무중단 고객 상담 시스템이라는 강점을 가지고 있습니다. 평일에는 챗봇 서비스와 더불어 9~18시에 전문상담사와  톡상담(채팅)이 가능해요. 하지만 주말이나 휴일에는 상담사 업무는 보실 수 없다는 점은 꼭 참고해 주시라능~

 

이번 개편을 통해 화면 구성, 디자인은 물론 가장 중요한 개인별 맞춤 상담 기능이 강화되었습니다. 그 외에도 날씨 정보, 쉽고 빠른 신한SOL 서비스 안내는 물론 펀드나 퇴직연금 상담도 가능하도록 바뀌었어요.

 

 

알면 너~무 편한데 잘 모르고 계신 여러분을 위해 설 연휴, ‘쏠메이트 오로라로 할 수 있는 것들을 알아 볼까요?~

 

 

 

쏠메이트 오로라,

카드 사용 정지를 부탁해~

 

모처럼 계획한 가족 여행, 사랑하는 가족들에게 한 턱 크게 쏘고 싶은데 지갑 속에 신용카드가 없어졌어요ㅠㅠ 휴게소에서 카드를 썼던 것 같기도 하고, 도무지 어디에 두고 왔는지 생각이 나질 않아요. 그럴 땐 우선 카드 분실신고를 빠르게 하는 것이 정답!

 

 

‘쏠메이트 오로라카드분실 이라고만 입력해주시면상세보기라는 말풍선이 보입니다. 손가락으로 꾸욱 누르면 신용/체크카드의 경우 ARS 분실 및 사고신고 방법이 상세하게 나와요!

 

마음이 급해서 카드사 전화번호도 잘 기억나지 않을 때, 무엇이든 물어보면 척척 답해주는 쏠메이트 오로라를 꼬옥 이용해 보세요~

 

 

 

쏠메이트 오로라,

가까운 ATM을 찾아줘!

 

왜 항상 급하게 현금이 필요할 땐 내 주변에 ATM이 없는지ㅠ 그럴 때도 바로쏠메이트 오로라만 찾아주시면 됩니다!

 

 

ATM이라고 입력만 하면ATM이 어딨어요라는 문구가 보이는데요. 해당 말풍선 클릭만 하시면  신한SOL 해당 페이지로 이동하게 됩니다. 위치기반 서비스 동의만 해주시면 내가 있는 곳 가장 가까운 ATM을 바로 찾아줘요!

 

여기서 꿀팁 하나 더! ATM을 갔는데 출금할 카드가 없을 땐? 바로 신한SOL 간편앱출금 서비스를 이용하시면 됩니다! 1 30만원까지 카드 없이 출금하실 수 있으니 꼬옥 참고하세요^^

 

 

쏠메이트 오로라,

환율을 알려줘!

 

명절에 신나는 가족여행을 계획 중인 당신! 하지만 명절 전 바쁘게 업무를 하다 보면 깜빡 하는 경우가 있습니다. 하지만 환전 필수템쏠편한 환전이 있어서 연휴에도 걱정 없이 환전할 수 있다는 점, 이젠 너무도 많이 알고 계시죠?

 

 

이렇게 환전하기 전에 어떻게 하면 좀더 저렴한 환율로 살 수 있을까 고민하게 되는데요. ‘쏠메이트 오로라환율이라고만 입력하면 미국달러/일본 엔/유럽 유로 3가지를 한번에 보여줍니다. 매매기준율, 현찰 파실 때와 사실 때 환율, 그리고 전일대비 얼마나 증감했는지 까지 한 눈에 쏙! 그리고 다른 외화 환율이 궁금하거나 바로 환전하고 싶을 때 그 화면으로 바로 넘어갈 수 있는 말풍선 까지! 너무 편하죠?~

 

 

핸드폰에 신한SOL만 있으면 언제나 어디서든 너무나 쉽게 상담할 수 있는 쏠메이트 오로라! 이외에도 연말정산, 예금/적금 추천 등 다양한 상담 서비스가 준비되어 있으니까요 설 연휴가 끝나고도 많은 이용 부탁드려요^^

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