신한은행 공식 블로그

요즘 같은 금리 인상기에 더욱 부담되는 대출이자, 조금이라도 이자 부담을 줄일 수 있다면 참 좋을 텐데요. 금융소비자의 권익보호를 위한 ‘금리인하요구권’이 있다는 사실을 알고 계셨나요? 어디선가 막연히 들어본 것 같긴 한데 ‘금리인하요구권’이 대체 어떤 내용인지, 늘 궁금하셨죠? 지금부터 ‘금리인하요구권’의 A부터 Z까지, 함께 알아볼까요? Q1. 금리인하요구권은 무엇인가요? ‘금리인하요구권’은 금융기관에서 대출을 받은 이후 금리인하 사유가 생기면 대출 금리를 낮춰달라고 요구할 수 있는 권리를 말합니다. 금융소비자의 권익을 보호하기 위해 기존 자율제도에서 2019년 6월 법제화된 ‘금리인하요구권’은 가계대출을 이용 중인 개인고객 뿐만 아니라 기업대출을 보유한 기업고객도 대상에 해당되는데요. 개인고객의 경..

고객님~ 모두 주목해주세요! 우리 가족 생활비, 집안 행사, 경조사부터 동호회 모임비, 중고 거래 관리까지! 이 모~든 것을 간편하게 기록하고 가족 · 친구 · 지인과 공유할 수 있는 아주 특별한 서비스를 소개합니다^^ 그 서비스는 바로바로~ New SOL의 ‘스토리뱅크’인데요. 어떤 서비스일지 궁금하시죠? 지금부터 스토리뱅크의 주요 포인트를 자세~히 소개해드릴게요! ☞ New SOL 『스토리뱅크』 바로 가기 http://bit.ly/3iNZG9L 신한 쏠(SOL) nsol.shinhan.com 하나, 은행입출금거래와 카드이용내역, 스토리뱅크에서 편리하게 관리하세요! SOL을 이용하시는 고객님이라면 누구나! 스토리뱅크에서 나의 금융거래내역을 기반으로 나만의 스토리를 만들어 기록하고 지인과 공유할 수 있는..

최근 SNS(Social Network Service) 등을 통하여 소액 급전을 빌려주겠다는 이른바 ‘대리입금’ 광고가 지속적으로 등장하고 있습니다. 특히 청소년들이 아이돌 굿즈, 게임아이템을 구매하거나 급전이 필요한 상황에 일시적인 자금 마련을 위해 이 같은 대리입금 광고에 현혹되는 경우 불법 고금리 및 채권추심 피해를 입을 수 있기 때문에 각별한 주의가 필요한데요. 그래서 오늘은 대리입금 금융사기의 특징을 알아보고, 대리입금 금융사기 피해를 막기 위해 유의해야 할 부분들을 함께 짚어보겠습니다. ‘대리입금’은 주로 청소년을 대상으로 하는 소액 고금리 사채인데요. 대리입금 업자들은 주로 SNS를 통해 대리입금 광고글을 게시하고, 30만원 이내의 소액을 일주일 미만의 짧은 기간 동안 단기로 대여해주고 있습..

- 조사 대상 244개 기업 및 기관 중 1위 차지, 은행권 최초 최우수 기업 선정 - 고객 상담사와 AI 상담봇이 협업하는 ‘신한 AI 연계상담’의 혁신성 인정 받아 신한은행이 한국표준협회(KSA)에서 주관하는 ‘2022 KS-CQI 콜센터 품질지수’ 조사에서 은행권 최초로 전 업종 1위 최우수 기업으로 선정되었습니다. ‘KS-CQI(Korean Standard Contact Service Quality Index)’는 국내 콜센터 산업의 발전과 경쟁력 향상을 위해 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동으로 개발한 콜센터 상담서비스의 품질 수준을 측정하는 조사인데요. 올해 94개 업종, 총 244개 기업과 기관을 대상으로 진행되었습니다. 신한은행은 올해 고객만족도 조사 평가항목 중 ‘접근 용이성’, ‘..

코로나19 이후 비대면채널 이용이 더욱 대중화되면서 메신저, 문자메시지를 통해 가족, 친구 등 지인을 사칭하거나 정부지원 대출, 채무조정 등을 빙자한 보이스피싱 피해가 증가하고 있습니다. 실제 금융감독원에 자료에 따르면 2022년 상반기 기준 메신저피싱 피해비중은 지난해 대비 8.4%p 증가하여 63.5%에 달하고 있는데요. 그래서 오늘은, 지인 및 기관 사칭형 메신저피싱의 구체적인 수법과 금융소비자 행동 요령에 대해 살펴보겠습니다. 먼저, 가족이나 친구 등 지인을 사칭한 메신저피싱 수법을 알아볼까요? 사기범은 문자메시지, SNS 등으로 가족과 친구 등을 사칭하며 긴급한 사정을 이유로 피해자에게 개인정보 제공 및 자금 이체를 요구하는데요. 예기치 못하게 휴대폰이 고장났다며 급하게 수리비를 요구하거나, 긴..

직원관리부터 매출관리, 회계관리 등 경영관리로 고민이 많으신 중소기업 사장님 또는 예비창업자 고객님! 모두 주목해주세요^^ 고객님의 경영관리와 각종 업무 지원을 손쉽게 도와줄 신한은행의 무료 경영관리 플랫폼, 『신한 BizMate』를 소개해드릴게요! 『신한 BizMate』는 법인사업자 뿐만 아니라 개인사업자, 예비창업자 고객님도 가입 및 이용이 가능한 플랫폼인데요. 어떤 서비스인지 함께 알아볼까요~? ☞ 『신한 BizMate』 바로 가기 https://bizmate.shinhan.com (비즈메이트 회원가입 및 전체 서비스 이용을 원하실 경우 모바일이 아닌 PC 버전으로 이용 부탁드립니다.) 직원관리부터 매출매입 · 운영지원 · 신용등급 조회 · 경제동향 · ESG 자가진단까지! 『신한 BizMate』는..

사랑스러운 신한의 대표 캐릭터 ‘신한 프렌즈’를 오프라인에서 만날 수 있는 기회! 모두 주목해주세요~ ‘신한 프렌즈’ 캐릭터 카페, ‘카페스윗 쏠’ 이 명동에 오픈했습니다! 신한은행 명동지점 1층 명동예술극장 옆 (서울 중구 명동길 43) AM 8시 ~ PM 9시 (월요일 휴무) ‘카페스윗 쏠’은 용감한 여행작가 쏠, 식물 카페 사장님 몰리 등 각기 다른 세계관을 지닌 신한 프렌즈 캐릭터와 함께 커피 한 잔의 여유를 즐길 수 있는 신한은행의 캐릭터 카페인데요. 지금부터 볼거리, 즐길 거리로 가득한 ‘카페스윗 쏠’을 자세히 소개해드릴게요^^ 하나, 카페 곳곳에서 만날 수 있는 ‘신한 프렌즈’ ‘카페스윗 쏠’ 입구에서 가장 먼저 만날 수 있는 공간은 인데요. 이 곳에서는 신한 프렌즈가 지구별 4계절을 함께 ..

올 가을 쏠과 몰리가 전하는 따뜻한 위로의 메시지, 3D 캐릭터 애니메이션 시리즈 『Special Thanks to…』의 세 번째 이야기 Ep.03 희망(Hope)이 공개되었습니다. Ep.03 희망(Hope) 보러 가기 ☞ https://bit.ly/3SVOuVv 캐릭터의 부들부들한 털과 주인공의 피부 표현 등 고퀄리티 3D 디테일이 돋보이는 이번 3D 애니메이션 『Special Thanks to…』는 신한은행 배달앱 ‘땡겨요’의 브랜드 3D 애니메이션으로 신한은행 SNS Lab에서 기획 제작한 기업 브랜드 애니메이션 최초의 “옴니버스 형식과 스토리 기반의 감동 애니메이션 시리즈물”인데요. 『Special Thanks to…』는 신한은행의 캐릭터 ‘쏠’과 ‘몰리’가 배달앱 ‘땡겨요’의 배달부로 등장해 배..

올 가을, 따뜻한 위로와 잔잔한 감동을 느낄 수 있는 3D 캐릭터 애니메이션, 『Special Thanks to…』 그 두 번째 이야기, Ep.02 위로(Encouragement)가 공개되었습니다. Ep.02 위로(Encouragement) 보러 가기 ☞ https://bit.ly/3T4KiT6 캐릭터의 부들부들한 털과 주인공의 피부 표현 등 고퀄리티 3D 디테일이 돋보이는 이번 3D 애니메이션 『Special Thanks to…』는 신한은행 배달앱 ‘땡겨요’의 브랜드 3D 애니메이션으로 신한은행 SNS Lab에서 기획 제작한 기업 브랜드 애니메이션 최초의 “옴니버스 형식과 스토리 기반의 감동 애니메이션 시리즈물”인데요. 『Special Thanks to…』는 신한은행의 캐릭터 ‘쏠’과 ‘몰리’가 배달앱..

올 가을, 따뜻한 위로와 잔잔한 감동을 느낄 수 있는 3D 캐릭터 애니메이션이 찾아옵니다. 애니메이션 보러 가기 ☞ https://bit.ly/3CigcpB 캐릭터의 부들부들한 털과 주인공의 피부 표현 등 고퀄리티 3D 디테일이 돋보이는 이번 3D 애니메이션 『Special Thanks to…』는 신한은행 배달앱 ‘땡겨요’의 브랜드 3D 애니메이션으로 신한은행 SNS Lab에서 기획 제작한 기업 브랜드 애니메이션 최초의 “옴니버스 형식과 스토리 기반의 감동 애니메이션 시리즈물”인데요. 『Special Thanks to…』는 신한은행의 캐릭터 ‘쏠’과 ‘몰리’가 배달앱 ‘땡겨요’의 배달부로 등장해 배달 음식과 함께 ‘사랑(Love)’, ‘위로(Encouragement)’, ‘희망(Hope)’을 전달한다는 ..