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소비자 불만제로에 도전! 금융앱의 달인, 신한은행 ‘슈퍼앱’

36년간 대한민국 금융을 선도해온 신한은행이 고객 중심의 철학을 바탕으로 다시 한번 금융의 모든 것을 새롭게 재정의하려 합니다! ‘어떻게 하면 누구에게나 편리하지만, 개인에게 딱 맞춰진 새로운 디지털 금융 생활을 제공할 수 있을까?’ 신한은행은 세상에 없던 슈퍼앱을 탄생시키기 위해 고객의 소리에 귀 기울이기로 했습니다. 과연 고객들은 금융앱을 쓰면서 어떤 불편함을 느끼고 있을까요? 복잡하고 어렵기만 한 금융앱의 편견, 신한은행이 깨겠습니다! 금융앱을 이용하는 고객들의 가장 근본적이고도 큰 불만은 바로 앱 사용 자체가 어렵다는 것입니다. 가입 한 번 하는데 공인인증서, 회원가입 정보 등 뭘 이렇게 많이 입력하고 또 등록해야 하는지… 기존 금융앱의 가입 절차는 가입 전부터 고객을 지치게 만드는데요. 가입에 ..

뉴스룸 2018.01.24

금융패러다임을 선도한 신한은행, 또 한번의 최초를 위한 최고의 도전!

인터넷이 등장한 이후 급속도로 기술 발전이 이뤄지고 있는 현대사회! 금융시장에도 엄청난 변화와 성장이 있었는데요. 금융 선도의 중심에는 언제나 신한은행이 있었습니다. 창립 이래, 국내 금융권 최초로 고객 만족 경영을 시작한 신한은행! 신한은행은 오직 고객의 만족을 위해 수많은 고민과 도전을 거듭하며, 대한민국 금융의 새로운 패러다임을 제시해 왔습니다. 지난 36년간, 신한은행이 세워온 수많은 ‘국내 최초의 타이틀’이 이를 증명하고 있죠~ 지금부터 신한은행이 써 내려간 ‘국내 최초’에 대한 기록들을 소개해드리려고 합니다. 개.봉.박.두!!! 1999년, 국내 은행 최초 인터넷뱅킹 도입 『디지털 금융의 서막이 열리다!』 2000년 밀레니엄을 앞둔 격변의 시기! IT 기술의 발전은 금융계를 포함한 대한민국 산..

뉴스룸 2018.01.17

신한은행 블로그 운영정책

신한은행 블로그 운영정책 안녕하세요. 신한은행 공식 블로그입니다.신한은행은 오늘보다 더 행복한 내일을 함께 이루기 위해 당신과 동행합니다. 신한은행 블로그는 다음과 같은 운영정책을 가지고 있습니다.참고하시고 불편한 점이 없도록 이용해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 1) 댓글 정책운영자와 독자 간의 건강한 커뮤니케이션을 위해 아래와 같은 경우 댓글이 삭제될 수 있습니다. - 해당 포스트와 무관한 댓글일 경우- 광고성 댓글, 욕설, 음란, 악의적 의도의 내용이 포함된 경우- 일반적으로 이해할 수 없는 언어로 작성된 댓글일 경우- 개인의 프라이버시를 명백히 침해한 경우- 부적절한 링크나 광고로 유도하는 HTML 코드를 삽입한 경우- 확인되지 않은 유언비어가 포함됐을 경우 또한, 일부 제한된 포스트에 대해서는 ..

카테고리 없음 2017.05.04