신한은행 공식 블로그

- 2021년 7월 유로머니지 선정 대한민국 최우수 은행에 이어 2관왕 달성 - 안정적 사업포트폴리오, 선도적인 ESG 전략 및 디지털전환 전략에서 높은 평가 신한은행이 국제적 공신력을 자랑하는 글로벌 금융 전문지인 아시아머니지가 선정하는 ‘2021 대한민국 최우수 은행’으로 선정되었습니다! 아시아머니는 유로머니의 자매지이자 금융분야에서 국제적 공신력을 자랑하는 전문지로 매년 각국의 유수 금융기관들을 상대로 최우수 은행을 선정하고 있는데요~! 전통적인 금융분야에서의 안정적 사업 포트폴리오 및 경쟁력과 더불어 차별화된 디지털 전략, 선도적인 ESG추진 전략으로 미래 성장성에 대한 확신을 심어주고 있는 점을 높게 평가 받으며 2021년도 6년 연속 유로머니와 아시아머니 양사 모두로부터 대한민국 최우수 은행으..

2022년, 검은 호랑이의 해가 밝았습니다 2022년은 신한은행이 고객님과 함께한지 40년이 되는 해로, 더욱 의미있는 한 해이기도 한데요. 흑호랑이의 기운을 가득 받아 바라는 일 모두 이루어지는 힘차고 강인한 한 해가 되도록 신한은행이 진심을 다해 기원하겠습니다. 신한은행과 늘 함께해주시는 고객님! 2022년에도 4랑합니다, 0원히!! 새해 복 많이 받으세요~♥

- 알림톡을 활용한 ‘Good서비스 고객경험조사’ 등 다양한 고객 맞춤 서비스 인정 신한은행이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2021 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS: Korean Net Promoter Score, 고객추천지수)’에서 8년 연속 은행 부문 1위기업으로 선정되었습니다! ‘고객이 가장 추천하는 기업’은 고객이 기업의 상품 및 서비스를 경험한 후 다른 사람에게 추천하고자 하는 의향을 모델화해 측정하는 국내 유일의 평가제도인데요~! 한국능률협회컨설팅은 매년 수도권과 6대 광역시에 거주하는 1만여명의 소비자를 대상으로 조사를 실시하고 있습니다. 신한은행은 ▲알림톡을 활용한 실시간 ‘Good서비스 고객경험조사’ ▲시중은행 최초 미래형 화상상담 시스템 ‘디지털 데스크’ ▲교부서류 디지..

- 디지털 공간 혁신을 통해 시니어 고객이 사용하기 편한 영업점 오픈 - 업무에 따른 Color를 지정, 고객이 스스로 창구를 찾아가는 Color 유도선 설치 - 단순업무 창구 사이에 키오스크 배치, 직원이 고객 옆에서 사용법을 안내 - 시니어 고객의 눈높이에 맞춘 큰 글씨와 쉬운 말을 적용하는 ATM 기기 배치 ○ A씨(66세, 남)는 연금 수령을 위해 영업점을 방문했다. 이전에는 번호표를 뽑고 상담창구, 빠른창구 중 어떤 창구 직원이 호출하는지 항상 서성였다. 신한은행 고객중심영업점을 방문하니 초록색 버튼(단순업무)을 누르고 같은 색의 유도선을 따라 단순업무 창구에 방문해 쉽게 업무를 처리할 수 있었다. ○ P씨(72세, 여)는 용돈을 통장에 입금하기 위해 ATM을 이용한다. 주로 입금과 출금기능을 ..

- 성탄절을 맞아 보육시설 및 지역아동센터 아이들에게 크리스마스 선물과 간식 전달 - 배달앱 ‘땡겨요’통해 언제든지 원하는 음식 주문이 가능한 쿠폰 지원 신한은행이 다가오는 크리스마스와 연말에 소외될 수 있는 보육시설과 지역아동센터 아이들을 위해 선물과 간식을 전달했습니다! 신한은행은 서울지역 보육시설과 지역아동센터 16곳의 아이들 500명에게 크리스마스 선물과 간식을 전달하고, 새해를 맞아 아이들이 특별한 날 언제든 신한은행 배달앱 “땡겨요”에서 원하는 음식을 주문해 먹을 수 있도록 1월에는 전용쿠폰도 지원할 예정입니다 ^^ 전달식은 신한은행 진옥동 은행장과 초록우산어린이재단 이제훈 회장이 참여한 가운데 코로나19 확산 방지를 위해 비대면으로 진행되었습니다! 이번 지원은 평소 여려운 환경의 아동과 청소..

여러분~ 모두 행복한 크리스마스 보내세요! 올 한해 코로나19로 인해 모두 어려운 시기를 보내왔지만 이럴 때일수록 서로를 배려하며 우리 모두 힘을 합해 노력하면 이 시기를 이겨낼 수 있을 것이라 생각합니다! 이번 크리스마스에는 잠시나마 힘든 일들은 잊고 가족들과 행복한 시간을 보내며 그간 만나지 못했던 지인들에게 감사와 안부의 인사를 보내는 것은 어떨까요? 신한은행이 여러분의 즐거운 크리스마스를 기원하며 준비한 ♥쏠&몰리의 크리스마스 영상♥도 함께 즐겨보세요 ^^ 따뜻하고 행복한 크리스마스와 연말연시 보내세요! ★ Merry Christmas ★ & ★ Happy New Year! ★

집을 사거나 전세를 구할 때, 차량을 구매할 때 등 우리가 대출이 필요한 경우는 정말 많은데요! 최근 정부의 대출 관련 규제가 강화되면서 점점 대출을 받기가 어려워지고 있다는 소식에 ‘내가 대출을 받을 수 있을까?’라는 걱정과 궁금증이 생기시는 분들 많으시죠? 하지만 대출을 받을 수 있는지 여부를 직접 판단하거나 확인하는 것은 쉽지 않은 일입니다! 그래서 신한은행이 그런 여러분들께 도움을 드리기 위해 아주 특별한 서비스를 준비했는데요~ 바로 신한 SOL 내에 출시되는 신한 「DSR 계산기」(디슐랭) 서비스 입니다! 최근 금융당국에서 가계부채 관리 강화를 위해 DSR 관련 규제를 강화한 만큼, 대출을 받기 위해서는 내 DSR을 확인하는 게 중요한데요! 몇 가지 정보만 입력하면 쉽고 빠르게 대출을 받을 수 ..

꼬박꼬박 들어가는 생활비에 매월 내는 대출이자까지, 한달 살림살이가 빠듯한 상황에 대출이자가 조금이라도 절약될 수 있다면 참 좋을 텐데요. 더 이상 고민하지 마세요! 금융소비자의 권익보호를 위한 “금리인하요구권”이 있습니다~ “어디선가 들어본 것 같지만, 무슨 내용이더라?” 하실 고객님들께 신한은행에서 “금리인하요구권”을 보다 더 상세하게 알려드리겠습니다~! Q1. 금리인하요구권이란 무엇인가요? 금리인하요구권은 금융소비자의 권익보호를 위해 자율제도에서 2019년 6월 법제화되었는데요. 대출을 이용하는 고객님이 본인의 신용상태가 개선되었다고 판단되는 경우, 필요 시에 합리적인 근거를 제시하고 금융기관에 금리 인하를 요구할 수 있는 권리를 의미합니다. 일반 개인고객의 가계대출에서 신용상태 개선이라는 의미는 ..

- 새로운 Kids 금융교육 서비스 제공을 위해금융과 교육 간 협업 시작 - 양사의 온·오프라인 인프라 결합을 통해 금융 콘텐츠 제작 및 공동 마케팅 진행 신한은행이 대교와 초·중학교 학생들을 대상으로 Kids Bank 플랫폼 구축을 위한 업무협약을 체결했습니다! 이번 업무협약을 통해 양사는 ▲대교 플랫폼 내 금융교육 콘텐츠 제작 및 제공 ▲양사의 온·오프라인 채널연계를 통한 고객서비스 제고 ▲신개념 금융교육 서비스인 Kids Bank 구축을 함께 추진해 나가기로 했는데요! Kids Bank는 양사의 교육·금융·재미를 기반으로 한 융합플랫폼으로 아이들이 대교의 온·오프라인 플랫폼을 통해 포인트 적금, 용돈 만들기, 올바른 투자 방법 등 경험을 통해 경제관념과 학습흥미를 유발 할 수 있는 프로그램을 선보일..

- 특성화고 인재에게 경험을 스타트업엔 우수 인력을 제공하는 소셜 임팩트 - 스타트업 취업을 꿈꾸는 특성화고 학생에게 교육부터 실무까지 원스톱 솔루션 신한은행이 특성화고 학생들과 스타트업을 매칭하는 ‘신한 커리어온(Career On)’ 1기의 졸업식을 시행했습니다! ‘신한 커리어온(Career On)’은 청년들의 취업 및 창업을 지원하는 ‘신한 스퀘어브릿지유스’ 사업의 일환으로 특성화고 학생들에게는 스타트업 인턴 참여, 취업역량 교육, 현장실습의 기회를 제공하고 인력이 필요한 스타트업에는 적합한 인재 매칭 솔루션을 제공하는 소셜임팩트 창출 프로그램인데요! 신한은행은 지난 5월 우수한 인재를 찾는 스타트업 70개사와 실무 경험을 원하는 특성화고 학생 300여명을 ‘신한 커리어온(CareerOn)’ 1기로 ..