신한은행 공식 블로그

- 이동점포 ‘뱅버드’와 함께 대면 프로그램 재개 - 하반기부터 도서산간 지역 중심으로 금융교육 프로그램 확대 신한은행이 어린이와 청소년들에게 올바른 금융지식을 전달하기 위해 을 실시합니다. ‘찾아가는 금융체험교실’은 신한은행이 2015년부터 매년 진행하고 있는 맞춤형 금융교육으로, 금융을 접할 기회가 적은 도서산간 지역의 초등학교와 중학교를 방문해 금융교육과 은행원 직업체험교육을 진행하는 대표적인 사회공헌 프로그램인데요~ 그간 코로나 19로 인해 2020년부터 실시간 비대면 프로그램으로 진행했으나, 지난 11일 남양주 송라초등학교를 시작으로 이동점포 ‘뱅버드’와 함께 하는 대면 프로그램을 재개했습니다. ‘2022 찾아가는 금융체험교실’은 초등학생과 중학생을 대상으로 태블릿 PC를 이용해 입출금 통장 개..

오후 3시 30분이면 닫히는 은행 문! 평소 은행 업무를 위해 영업점에 방문하기 참 힘드셨죠? 그동안 영업점에서 상담을 받기 위해 평일에 휴가를 사용하는 분들도 많으셨는데요. 신한은행이 평일 저녁과 (9 to 8) 토요일에도 (9 to 5) 금융상담 및 은행 업무가 가능한 ‘신한 이브닝+ 서비스’를 운영합니다. ‘신한 이브닝+ 서비스’를 지금부터 자세히 알아볼까요? 디지털데스크 화상상담과 컨시어지로 가까운 곳에서 편하게 은행업무를! ‘신한 이브닝+ 서비스’는 현재 서울 지역 내 4곳에서 만나보실 수 있는데요. (2022년 7월 8일 기준) 평일 9시부터 20시까지 운영되는 이브닝+점 2곳과 평일 외 토요일에도 9시부터 17시까지 운영되는 토요일+점 2곳에서 서비스 이용이 가능합니다. ‘신한 이브닝+ 서비..

- 국내 최초의 ‘한국금융사박물관’ 전면 리모델링 완료 - ‘재일한국인기념관’을 통해 국가에 헌신한 동포들의 삶과 활약상 재조명 신한은행이 지난 7일, 창업 40주년을 기념해 서울 중구 태평로 1가 광화문에 위치한 ‘한국금융사박물관 및 재일한국인기념관’을 재개관 했습니다. ‘한국금융사박물관’은 국내 최초 설립된 금융사 박물관으로 1897년 설립된 대한민국 최초의 은행인 한성은행의 외관을 본떠 1년 간 리모델링 후 새롭게 단장했으며, 역사적 유물과 디지털기술을 접목해 과거의 전통을 현대의 감각으로 재현했는데요~ ‘한국금융사박물관’ 3층에는 삼국시대부터 일제강점기, 해방 이후에 이르기까지 금융역사의 흐름을 이해 할 수 있도록 화폐의 등장을 보여주는 전통 금융관, 삼국사기, 고려사 등 사료, 유네스코 세계기록..

7월 7일, 신한은행이 창업 40주년을 기념하여 를 개최합니다! 서울시와의 공동 주최로 서울시청 광장에서 진행되는 이번 “참신한 북 콘서트”는 유튜브 라이브 방송을 통해서도 관람하실 수 있으니 청량한 여름 저녁을 다같이 즐겨보아요~! 신한은행 공식 유튜브 채널 바로 가기 ☞ www.youtube.com/ShinhanbankKR https://www.youtube.com/user/ShinhanbankKR © 2022 Google LLC CEO: 선다 피차이 주소: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. 전화: 080-822-1450(무료) www.youtube.com 서울시 공식 유튜브 채널 바로 가기 ☞ www.youtube.com/seoul..

최근 코로나 19 피해 회복을 위한 소상공인 손실보전금 확인 지급이 시작되면서 공공기관을 사칭한 스미싱이 기승을 부리고 있습니다. ‘손실보전금 지급 대상에 선정됐다’는 내용과 함께 ‘중소벤처기업부’ 등 특정 정부 부처의 이름과 실제 존재하는 각종 지원책의 명칭이 포함되어 있어 언뜻 보면 해당 기관에서 공식적으로 안내하는 내용으로 착각하기 쉬운데요~ 그래서 오늘은! ‘손실보전금 지급’ 에 대한 문자메시지를 받았을 때 꼭 확인해야 하는 내용을 안내 드리겠습니다. 먼저, 수신한 문자메시지에 ‘(광고)’ 문구와 ‘URL 링크’가 포함되어 있는지 꼭 확인해주세요! 손실보전금 지급을 빙자한 대부분의 스미싱은 ‘(광고)’라는 문구가 삽입되어 있다는 점과 URL 링크가 포함되어 있다는 점이 실제 공공기관에서 공식적으로..

간혹 주변에서 오픈 뱅킹이나 우연한 기회를 통해 가입한지도 몰랐던 내 자산을 찾았다는 이야기를 들어보신 적 있으시죠~? 하지만, 어디에 있는지도 어떻게 찾아야 할지도 모르는 내 소중한 자산! 그런 분들을 위해 신한은행이 107개 금융회사의 휴면예금을 한번에 찾을 수 있는 서비스와 함께 오픈 이벤트를 준비했습니다! 그럼 만나러 가보실까요~? 바로가기☞ bit.ly/3MVy4c0 바로가기☞ bit.ly/3OeMbdF 신한 SOL을 통해 107개 금융회사에 있는 휴면예금을 한번에 조회하고 환급 받아보세요! 이번에 오픈되는 “휴면예금 및 숨은 보험금 찾기” 서비스는 기존 신한은행 보유의 휴면예금 조회 및 해지 뿐만 아니라 서민금융진흥원과의 연계를 통해 107개 금융회사에서 출연한 휴면예금 및 숨은 보험금을 신한..

- 데이터 분석을 통한 통한 직장인 밀집/거주 지역 선정, 고객 방문 시간 확대 - 6월 15일 여의도중앙지점과 강남중앙지점(이브닝플러스), 6월 18일 우장산역지점(토요일플러스) 시작 신한은행이 6월 15일부터 평일(오전9시~오후8시) 저녁과 토요일(오전9시~오후5시)까지 금융상담 및 은행 업무가 가능한 ‘신한 이브닝플러스 서비스’를 운영합니다! ‘신한 이브닝플러스 서비스’는 대중교통 승하차 인원 분포(이브닝플러스) 및 급여소득자 거주지 정보(토요일플러스) 등 데이터 분석을 기반으로 한 데이터 드리븐 방식을 통해 이뤄졌는데요. 이를 통해 은행 방문에 제약이 있는 직장인 고객들의 편의성이 높아질 것으로 기대됩니다. ‘이브닝플러스’는 기존 은행 영업시간에는 대면 창구와 디지털 라운지로 동시 운영되며, 그 ..

언택트 (Untact)가 사회적 트렌드로 자리잡고 일상 전반에서 비대면 서비스 이용이 활발해지면서 많은 분들이 모바일 금융 거래를 선호하시는데요~ 이런 고객님들의 니즈에 맞춰 신한은행에서도 최고 연 5.3% 금리 혜택을 받을 수 있는 비대면 전용 적금 상품을 새롭게 출시했습니다! 『신한 쏠만해 적금』 상품 가입 바로 가기 ☞ https://bit.ly/3907QaA 신한 쏠(SOL) sol.shinhan.com 신한은행의 모바일 뱅킹 앱 “신한 SOL”을 처음 가입하시거나, 오랫동안 로그인한 이력이 없는 고객님이라면 주목해주세요~ 『신한 쏠만해 적금』을 지금부터 자세히 설명드릴게요! Go Go ~ 복잡한 금리 우대 조건 없이 최고 연 5.3% 금리 혜택을 받아보세요! 『신한 쏠만해 적금』은 “신한 SOL..

- 은행권 유일 19년 연속 우수 콜센터 및 고객감동콜센터 초대 선정 - 상담사ㆍAI음성봇ㆍAI챗봇의 유기적 연계를 통해 ‘AI컨택센터로’ 발돋움 신한은행이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2022년 한국 산업의 서비스 품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index) 콜센터 부문’ 조사에서 19년 연속 한국의 우수 콜센터 및 초대 KSQI 고객감동콜센터로 선정됐습니다! ‘한국 산업의 서비스 품질지수’는 서비스 품질에 대한 고객의 체감 정도를 지수화해 그 결과를 발표하고 있으며 올해 조사는 54개 산업군 329개 기업을 대상으로 진행되었는데요~! 신한은행은 올해 조사에서 - 은행권 최초 상담사 재택근무 도입 - 비금융 상담을 위한 특화상담고객센터 구축 추진 - 상담사ㆍA..

- 디지털 금융 활용 및 디지털 금융사기 예방법에 대해 체험 중심 오프라인 교육 - 전국으로 금융교육 소외 대상을 찾아가 교육해 시니어 디지털 금융 활용 역량 향상 기대 신한은행이 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 고령층을 대상으로 고객중심 영업점인 하계동지점에서 올해 첫 ‘시니어 대상 디지털 금융교육’을 실시했습니다! ‘시니어 대상 디지털 금융교육’은 연말까지 50회에 걸쳐 회차별 20명 내외의 교육대상자를 노인복지관 • 주민센터 등 지역 거점을 활용해 모집하고 전국으로 금융교육 소외 대상을 찾아가 현장 교육을 진행할 예정인데요~! 금융교육은 전문강사가 디지털 금융사기 유형 및 예방법 등 이론교육을 진행하고 보조강사와 함께 소그룹으로 나눠 신한 쏠(SOL) 교육용 앱을 활용한 모바일뱅킹 사용 및 ‘시니..